রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং লগইন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় আপনার মোবাইল নম্বর ও লেনদেন আইডি আমরা নিরাপদে সংরক্ষণ করি।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজশুধু প্রয়োজনীয় ডেটাআপনার নিয়ন্ত্রণেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
777beat আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি
যোগাযোগ করুন

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা রিকোয়েস্ট পাঠান

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য নিচের চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমরা রিকোয়েস্ট পেয়ে সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনীয় যাচাই শেষে কাজ করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে চ্যাট খুলুন এবং ডেটা রিকোয়েস্ট টাইপ করুন। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করে তথ্য দেবেন বা ডিলিট প্রসেস শুরু করবেন।
ইমেইল সাপোর্ট রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে লিখুন এবং আপনার রিকোয়েস্ট বর্ণনা করুন। আমরা আইডেন্টিটি চেক করে উত্তর পাঠাই এবং স্টেপ গাইড করি।
হেল্প সেন্টার অ্যাকাউন্ট সেকশনে ডেটা ম্যানেজমেন্ট পেজ খুলুন। সেখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পাবেন এবং ডাউনলোড বা ডিলিট অপশন পাবেন।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

কীভাবে তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ব্যবহার করি যেন আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত থাকে। আমাদের নীতি বাংলাদেশসহ সব অঞ্চলের জন্য প্রযোজ্য যেখানে স্থানীয় আইন আমাদের সেবা অনুমোদন করে।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট নম্বর এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমরা ট্রানজিট ও স্টোরেজ উভয় সময় এনক্রিপ্ট করি। শুধু অনুমোদিত সিস্টেম এই ডেটা ডিক্রিপ্ট করতে পারে।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন মনে রাখতে এবং ডিভাইস চিনতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করতে পারেন তবে তাহলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা ফোন নম্বর ভেরিফাই করি এবং কখনো কখনো আইডি ডকুমেন্ট চাই। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার ডেটা ততদিন রাখি যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনত প্রয়োজন। আপনি ডিলিট চাইলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া বাকি তথ্য মুছে দিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা অধিকার, তথ্য সংরক্ষণ এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর এখানে। আরও জানার জন্য সাপোর্ট টিমের কাছে লিখতে পারেন।

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট ডিটেইলস এবং গেম ইতিহাস সংগ্রহ করি। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রসেস ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন।

না, আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। এই তথ্য শুধু লেনদেন নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ডে রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা ম্যানেজমেন্ট পেজ খুলুন বা সাপোর্ট চ্যাটে রিকোয়েস্ট পাঠান। আমরা যাচাই করে আপনার তথ্য কপি ইমেইলে পাঠাই।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট ডিলিট চাইলে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করতে পারেন। তবে সেক্ষেত্রে লগইন সেশন মনে থাকবে না এবং কিছু পেজ ঠিকমতো লোড নাও হতে পারে।

আমরা এই পেজ আপডেট করি এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার কাছে জানানো হয়।